**Huom! Huomioithan, että kesällä 2025 meillä ei ole opaspalvelua kohteissamme. Tänä aikana matkustajat saavat ennen lähtöä yhteystiedot siitä, kuinka he voivat saada yhteyden Neckermann Nordiciin meneillään olevan matkan aikana.

Saapuminen

Kun saavut lentokentälle, edustajamme ovat terminaalirakennuksen ulkopuolella ja ohjaavat sinut oikealle bussille, mikäli olet tilannut kuljetuksen. Neckermann Nordicilta on kätevää ja helppoa varata kuljetus ja silloin sinun ei tarvitse huolehtia mahdollisista lentojen myöhästymisistä, koska henkilökuntamme seuraa jatkuvasti lennon saapumisaikaa.

Kuljetus lähtee lentokentältä mahdollisimman pian saapumisen jälkeen. Lentokentällä tapaamasi henkilökuntamme puhuu englantia. Itse kuljetuksessa ei ole opasta/matkanjohtajaa.

Kohteessa

Meillä on paikan päällä englanninkielistä henkilökuntaa auttamassa vieraitamme, jotta voit viettää mahdollisimman rennon loman. Tavoitat heidät pääasiassa service centerin kautta puhelimitse tai sähköpostitse. He tulevat myös tiettyihin hotelleihin hotellivierailuille määrättyinä aikoina.

 *Service centerin puhelinnumerot ja sähköpostiosoitteet lähetetään tiedotekirjeessä sähköpostitse vähän ennen lähtöä.

Turvalliset retket

Useimmat ihmiset haluavat lisätä lomaansa hieman ylimääräisiä henkilökohtaisia, valikoituja kokemuksia, minkä vuoksi suurin osa ihmisistä lähtee ainakin yhdelle tai useammalle retkelle. Olemme yhdessä yhteistyökumppaneidemme kanssa valinneet suosituimmat retket, joista henkilökuntamme kertoo mielellään lisää. Voit lukea retkistä myös niiden omalta välilehdeltä verkkosivuillamme.

Varatessa retkiä Neckermannilta voit tuntea olosi turvalliseksi, sillä järjestämme retkiä vain luotettavien toimijoiden kanssa, joilla on kaikki tarvittavat vakuutukset ja turvallisuusvaatimukset täyttyvät. Katukauppiailta tai rannalta ostetuista retkistä niistä ei ole varmuutta. Tarkista tämä itse välttyäksesi odottamattomilta yllätyksiltä.

Kotimatka

Ennen matkaa saamassasi tiedotekirjeessä kerrotaan osoite nettisivulle, josta voit päivää ennen paluumatkaa tarkistaa, mihin aikaan linja-auto saapuu noutamaan sinut lentokentälle. Suunnittelemme huolellisesti noutoajat lennon lähtöajan mukaan, ja meillä on kokemusta liikenteestä ja mahdollisista ruuhka-ajoista lomakohteessa.

Vieraat, jotka ovat ostaneet "pelkkä lento" -palvelun, eivät voi varata kauttamme lentokenttäkuljetusta. 

Olemme kanssasi koko matkan ajan joko huomaamattomasti taustalla tai aktiivisesti, jos haluat suorempaa kontaktia. Päätös on sinun!