Sopivan sisäilman huoneissa takaavat ilmastointilaite ja lämmitys. Parvekke ja osittainen merinäköala houkuttelee useimmissa huoneissa oleskeluun. Huoneiden kalustukseen kuuluu parivuode tai vuodesohva. Lisä- ja lastenvuoteita on saatavilla erillisestä pyynnöstä. Asiakkailla on käytössään tallelokero, minibaari ja kirjoituspöytä. Perusvarustuksia ovat minijääkaappi ja teen- ja kahvinkeitin. Asiakkaille on myös silitysvälineet. Lisäksi käytössä ovat puhelin (suoravalinta), taulutelevisio satelliitti- ja kaapelikanavilla, radio, matka-adapteri, herätyskello ja langaton internetyhteys (ilmainen). Tyynyvalikoima lupaa hyvät unet. Kylpyhuoneessa on suihku ja kylpyamme sekä hiustenkuivaaja ja kylpytakit. Varattavissa on 8 esteetöntä huonetta, joissa liikuntarajoitteisten tarpeet on huomioitu myös kylpyhuoneissa. Lasten kanssa matkustaville on perhehuoneita.

Ravintolatiloihin ja -palveluihin kuuluvat aamiaistila, kahvila ja aulabaari. Asiakkaat voivat hemmotella itseään ravintolassa (buffet, ilmastointilaite ja syöttötuoli) hyvällä ruualla. Erikseen varattavina ateriapaketteina talo tarjoaa aamiaisen sisältävän yöpymisen, puolihoidon, täysihoidon ja all inclusive -paketin. Lisäetuina all inclusive -asiakkaat voivat nauttia livekokkausta, dieettiannosta, gluteenittomia aterioita, lasten annoksia, vegaaniruokaa ja kasvisruokia sekä. Runsas aamiaisbuffet takaa hyvän startin päivälle. Lounaan ja illallisen voi valita à la carte -listan vaihtoehdoista. Luomuruoka ja laktoositon ruoka valmistetaan toiveesta lisämaksua vastaan. Vauvanruoka (lisämaksusta) pitää huolen pienempien asiakkaiden hyvinvoinnista. Lisäksi saatavilla on erityisiä ateriapalveluja ja naposteltavia. Asiakkaiden voivat nauttia kansainvälisiä merkkejä.

Hotelli uudistettiin vuonna 2024. Hotelli tarjoaa 277 savutonta huonetta, 31 sviittiä ja 204 kahden hengen huonetta 7-kerroksisessa rakennuksessa, jossa on 3 hissit. Vastaanoton englantia ja saksaa puhuva henkilökunta palvelee tuloaulassa sisään- ja uloskirjautumisessa. Talon palveluihin kuuluvat matkatavarasäilytys, tallelokero, valuutanvaihtopiste ja juoma-automaatti. Asiakkaiden käytössä on langaton internetyhteys yleisissä tiloissa (ilmainen). Retkien varaamisessa auttaa majapaikan retkipalvelu. Majoituksella on useita esteettömiä mukavuuksia. Tiloissa on huomioitu myös liikuntarajoitteiset asiakkaat. Supermarketti ja matkamuistomyymälä sekä muut liikkeet tarjoavat hyviä ostosmahdollisuuksia. Majoituksen alueella on puutarha ja leikkikenttä. Hotellissa on myös lehtikioski, televisiotila, leikkihuone ja kirjasto. Omalla autolla saapuvien asiakkaiden käytössä on parkkipaikkoja (ilmainen). Palveluihin kuuluvat lisäksi 24 tunnin vartiointipalvelu, autonvuokraus, kuljetuspalvelu, herätyspalvelu, pesupalvelu ja kampaaja. Asiakkaiden käytössä on pyörätelineet ja pyörävuokraamo. Kokousalueella on käytössä videotykki, faksi, projektori, fläppitaulu/kynät ja kopiokone. Päivittäisistä työrutiineista kiinni pitävä asiakas voi käyttää hyödykseen sihteeripalveluita. Kokoushuone sopii konferenssien, esitelmien ja kokousten pitoon.

Allasosaston ulko- ja sisätilat houkuttelevat viettämään rentoa uima-allaselämää. Lapset voivat polskutella kahluualtaassa. Polskuttelijat voivat virittäytyä lomatunnelmaan rentoutumalla poreammeessa (ilmainen) tai nauttimalla allas- ja snackbaarin virkistäviä juomia. Päivästä voi nauttia myös terassin päivänvarjojen suojissa olevilla lepotuoleilla. Talossa on tarjolla useita liikunta-aktiviteetteja kuten boccia-peli ja lenkkeily ja lisämaksusta voi harrastaa pyöräilyä/maastopyöräilyä, tennistä, liitovarjoa ja ratsastusta. Vesillä viihtyville on tarjonnassa vesiaerobic ja vesijumppa sekä erillisestä maksusta vesihiihto, vesiskootteriajelu, polkuveneajelu, purjehdus, katamaraaniajelu, melonta, snorklaus, sukellus ja parasailing. Majoituksen sisäliikuntavaihtoehtoina ovat kuntosaliharjoittelu, pöytätennis, darts, keilaus, jooga, voimistelu ja aerobic sekä lisämaksusta biljardi. Hotellissa on mahdollisuus hemmotella itseään maksullisen hyvinvointitarjonnan ansioista, jonka vaihtoehtoihin kuuluvat kylpylä, sauna, höyrykylpy, kauneushoitola, kauneussalonki, hierontahoidot, anti aging -hoidot, aromaterapia, selluliittihoito ja vyöhyketerapia. Vapaa-ajan viihdykkeinä ovat myös viihdeohjelma, miniklubi, minidisco ja elävä musiikki. Copyright GIATA 2004 - 2024. Multilingual, powered by www.giata.com for client no. 703377

Hotelli sijaitsee Protaraksen laidalla, suoraan meren äärellä, keskustaan on noin 1,5 km.

Seuraavat luottokortit hyväksytään maksuvälineinä: American Express, Visa, Diners Club, JCB ja MasterCard.